Битрикс 24 будет актуален как для крупных проектов, так и для малого и среднего бизнеса. Система является отличным средством автоматизации стандартных процессов и позволяет сэкономить на трудовых, финансовых и временных ресурсах. По сути - это корпоративный портал, который включает в себя функциональные возможности социальных сетей, проектов, задач, управления персоналом, CRM и многое другое. Система Битрикс 24 направлена не только на производственную деятельность предприятия (продажа, клиенты), но и на весь процесс управления и администрирования предприятием.
Возможно купить товар Битрикс 24 в двух вариантах: коробочный и для работы в сети в облаке. Для коробочного варианта необходимо существование корпоративного сервера, на который и устанавливается программное обеспечение. Работа в облаке осуществляется на открытых сетевых ресурсах.
Тарифные планы системы Битрикс 24 охватывают любые сферы бизнеса и дают возможность подобрать приемлемый вариант именно под ваше предприятие. Для ознакомления с возможностями платформы можно воспользоваться бесплатным тарифным планом, который включает в себя основные функции: CRM, Задачи и проекты, Контакт-центр, создание Cайтов и магазинов, чаты, Диск, HR, Календарь. Бесплатная платформа будет оптимальна также для малых предприятий. Кроме того. в магазине приложений можно дополнительно приобрести необходимый функционал.
Битрикс 24 можно условно разделить на 4 группы: коммуникации, CRM, проектная деятельность (модуль «Задачи и проекты») и бизнес-процесс.
Коммуникации
Коммуникации позволяют управлять организацией внутренней деятельности предприятия (общение сотрудников в чате, новостная лента, доводящая до сотрудников в одностороннем порядке необходимую информацию, мобильная версия для смартфонов). Данная функция связана с блоком "Задач и проектов".
СRM
Два варианта CRM позволят работать как с простыми сделками, основанными на запросе клиента, так и с более сложными, основанными на потенциальном интересе заказчика, превращаемом в сделку. Большой плюс Битрикс 24 - это возможность интеграции с учетной записью 1С для различных конфигураций.
Проектный блок
Выставление задач и управление проектами в Битрикс 24 непосредственно связана с блоком коммуникаций и позволяет руководителю создавать группы, исходя из поставленных целей и задач. При создании группы устанавливаются круг сотрудников, участвующих в проекте, категории доступа к проекту для пользователей, выделяются необходимые для группы сервисы и другие необходимые позиции. Одновременно осуществляется увязка и с блоком CRM.
Бизнес процессы
Позволяет интегрировать программный продукт Битрикс 24 для использования, как единой системы управления предприятием с подключением всех основных блоков и дополнительных функциональных возможностей. Создается уникальная автоматизированная платформа с индивидуальной спецификой вашего предприятия.
Купив товар Битрикс 24, Вы получите многофункциональную систему с интуитивным интерфейсом, профессиональной техподдержкой и возможностью модернизации.